Politique de Confidentialité

Axivorent - Plateforme de Trading et Finance

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez Axivorent, nous nous engagement à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de trading et nos services financiers.

En utilisant nos services disponibles sur Axivorent.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos responsabilités concernant vos données personnelles.

Important : Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de Axivorent au Canada et respecte les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Informations que Nous Collectons

Données d'identification personnelle

  • Nom complet et prénoms
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Adresse postale complète
  • Date de naissance et informations d'identité
  • Documents d'identification gouvernementaux (selon les exigences réglementaires)

Informations financières

  • Détails de compte bancaire pour les dépôts et retraits
  • Historique des transactions et activités de trading
  • Informations sur les revenus et la situation financière
  • Préférences de risque et objectifs d'investissement

Données techniques et d'utilisation

  • Adresses IP et informations sur l'appareil utilisé
  • Données de navigation et préférences d'utilisation
  • Journaux d'activité et horodatage des connexions
  • Cookies et technologies de suivi similaires

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

Finalité Base légale Données concernées
Fourniture des services de trading Exécution du contrat Informations de compte, données financières
Vérification d'identité et conformité Obligation légale Documents d'identité, informations personnelles
Communication et support client Intérêt légitime Coordonnées, historique des échanges
Amélioration de nos services Intérêt légitime Données d'utilisation, préférences

Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage et Divulgation des Données

Axivorent ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Partenaires de services essentiels

  • Processeurs de paiement pour les transactions financières
  • Fournisseurs de services de vérification d'identité
  • Services d'hébergement et d'infrastructure technique
  • Prestataires de services de support client

Obligations légales et réglementaires

  • Autorités de régulation financière canadiennes
  • Organismes de lutte contre le blanchiment d'argent
  • Tribunaux et autorités judiciaires sur ordonnance
  • Organismes fiscaux selon les exigences légales

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiquement autorisées.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de consultation

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette demande sera traitée dans un délai de 30 jours ouvrables.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous nous engageons à mettre à jour vos données dans les plus brefs délais.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation de leur exactitude.

Comment exercer vos droits : Contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@Axivorent.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Protocoles HTTPS/TLS pour toutes les communications
  • Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion
  • Authentification à deux facteurs obligatoire
  • Surveillance continue des systèmes 24h/24

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
  • Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité trimestriels par des tiers indépendants
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Fourniture des services
Historique des transactions 7 ans après clôture du compte Obligations réglementaires
Documents d'identité 5 ans après fin de relation Conformité KYC/AML
Données de marketing Jusqu'au retrait du consentement Base du consentement

Procédure de suppression

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de certaines données, sous réserve de nos obligations légales.

8. Transferts Internationaux de Données

Bien que Axivorent soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Dans de tels cas :

  • Nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
  • Nous mettons en place des clauses contractuelles types pour encadrer les transferts
  • Nous vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires internationaux
  • Nous limitons les transferts au strict nécessaire pour la fourniture du service
Transparence : Nous tenons un registre de tous les transferts internationaux de données et pouvons vous fournir des détails sur demande.

9. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site pour l'améliorer
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos paramètres et préférences
  • Cookies de marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

En cas de modification substantielle, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date de révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

Axivorent - Plateforme de Trading

80 Av. Gatineau, Gatineau, QC J8T 4J3, Canada

Téléphone : +1 709 579 3350

Email : info@Axivorent.com